ファネルステージ

ファネルステージを使うと、ストリームをカスタマージャーニーのフェーズ — 認知から購入まで — にマッピングできます。ファネルビューでは、ステージごとに整理されたすべてのストリームを視覚的なパイプラインとして確認できます。

ファネルステージの仕組み

各組織は独自のファネルステージセットを定義できます。ストリームは任意のステージに割り当てることができ、どのキャンペーンがオーディエンスジャーニーのどの部分をターゲットにしているかを一目で把握できます。

ストリームページには2つの表示モードがあります：

• ファネルビュー（デフォルト）— 左サイドバーにステージが表示され、ステージをクリックするとそのフェーズのストリームがフィルタリングされます。
• リストビュー — ステージの割り当てに関係なく、すべてのストリームをフラットなリストで表示します。

ファネルステージの作成

1. ダッシュボードの左サイドバーでストリームをクリック
2. ファネルビューのサイドバーでステージを追加をクリック
3. ステージ名を入力（例：「認知」「検討」「購入」）
4. オプションでアイコンとカラーを選択
5. チームがステージの目的を理解するための短い説明を追加

ワークフローに必要な数だけステージを作成できます。

ステージの整理

サイドバーでステージをドラッグして並べ替えることができます。順序はファネルの上（初期認知）から下（コンバージョン／購入）への進行を表します。

各ステージカードには以下が表示されます：

• ストリーム数 — このステージに割り当てられたストリームの数
• 合計プレイ数 — ステージ内の全ストリームの集計プレイ数

ステージとステータスによるフィルタリング

2つのフィルターを使ってストリームを絞り込めます：

• ステージフィルター — ファネルサイドバーのステージをクリックすると、そのステージに割り当てられたストリームのみが表示されます。もう一度クリックするとフィルターが解除され、すべてのストリームが表示されます。
• ステータスフィルター — ストリームリスト上部のステータスタブ（ドラフト、スケジュール済み、アクティブ、一時停止、完了、アーカイブ）を使って、特定のライフサイクル状態のストリームのみを表示します。

両方のフィルターは組み合わせて使えます — 例えば、「認知」ステージと「アクティブ」ステータスタブを選択して、認知フェーズのライブストリームのみを表示できます。

AIファネルウィザード

ファネルの構成方法がわからない場合は、AIファネルウィザードを使いましょう：

1. ファネルサイドバーのウィザードボタンをクリック
2. キャンペーンの目標や業界を入力
3. AIがユースケースに合ったファネルステージの提案を生成

提案をそのまま採用するか、さらにカスタマイズすることができます。

ユースケース

ファネル構造	ステージ例
ECプロモーション	認知 → 関心 → エンゲージメント → 購入
イベントマーケティング	イベント前の盛り上げ → 当日のエンゲージメント → イベント後
製品ローンチ	ティーザー → 公開 → トライアル → コンバージョン
ロイヤルティプログラム	オンボーディング → アクティブエンゲージメント → リテンション → アドボカシー