# 常见问题

关于使用 DailyPlay 的常见问题与解答。

## 一般问题

### 什么是 DailyPlay？

DailyPlay 是一个移动优先的迷你游戏平台，帮助品牌无需编程即可为客户创建引人入胜的游戏。

### 我需要编程技能吗？

不需要！DailyPlay 专为非技术用户设计。您选择模板、用品牌素材定制并发布 — 无需代码。

### DailyPlay 免费吗？

DailyPlay 提供带基础功能的免费层级。也提供具有更多能力的高级计划。

### DailyPlay 支持哪些语言？

DailyPlay 支持 9 种语言：英语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、日语、韩语、中文与泰语。

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## 游戏

### 有多少游戏模板可用？

DailyPlay 提供 60+ 游戏模板，覆盖街机、益智、动作、休闲与抽奖类别。

### 我可以使用自己的图片吗？

可以！您可为背景、角色与游戏元素上传自定义图片。DailyPlay 还提供 AI 图片生成。

### 创建一款游戏需要多长时间？

大多数游戏可在 5–15 分钟内创建，取决于您希望定制的程度。

### 发布后还可以编辑游戏吗？

可以，您可随时编辑已发布的游戏。更改立即生效。

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## 组织

### 什么是组织？

组织是团队可协作创建游戏、共享兑换码并查看汇总分析的共享工作区。

### 我可以添加多少团队成员？

免费计划最多支持 5 名成员。Pro 计划支持无限成员。

### 我可以属于多个组织吗？

可以，您可以成为多个组织的成员，并在每个组织中拥有不同角色。

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## 奖励与奖品

### 兑换码如何工作？

您创建带代码的兑换码集，将其链接到游戏奖品，DailyPlay 会自动向中奖者发放唯一代码。

### 我可以限制可用奖品数量吗？

可以，每个奖品可有数量限制。耗尽后，该奖品不再可赢取。

### 若玩家中奖但我没有代码了会怎样？

系统会跳到下一个可用奖品，或在没有剩余奖品时显示「再试一次」消息。

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## 分享与嵌入

### 我可以将游戏嵌入网站吗？

可以！DailyPlay 提供适用于任何网站的 iframe 嵌入代码。

### 什么是悬浮游玩按钮？

一种全站嵌入，添加固定的 **Play** 按钮（右下角）。点击后在模态浮层中打开游戏，无需为 iframe 预留页面空间。见[悬浮游玩按钮](/zh/sharing/floating-play-button)。

### 我可以嵌入到 Shopify 或 Shopline 吗？

可以。使用 Share/Embed 面板中的悬浮游玩按钮嵌入，配合 **Custom Liquid**（Shopify）或 **Custom HTML**（Shopline）。专门指南：[Shopify](/zh/sharing/shopify) 与 [Shopline](/zh/sharing/shopline)。

### 嵌入的游戏在移动端可用吗？

可以，所有 DailyPlay 游戏均为移动优先，在手机、平板与桌面端表现良好。

### 我可以追踪游玩来源吗？

可以，在链接中使用 UTM 参数，在分析中追踪流量来源。

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## 技术

### 支持哪些浏览器？

DailyPlay 适用于所有现代浏览器：Chrome、Firefox、Safari、Edge。我们建议使用最新版本。

### 为什么摄像头无法工作？

摄像头访问需要 HTTPS 与用户许可。确保您的站点使用 HTTPS，且玩家授予摄像头访问权限。

### 为什么我的游戏加载缓慢？

大型自定义图片会减慢加载。将图片优化到 1MB 以下，并使用推荐尺寸。

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## 账号与账单

### 如何删除我的账号？

联系支持以请求删除账号。您的所有游戏与数据将被永久移除。

### 我可以在账号之间转移游戏吗？

目前，游戏无法在账号之间转移。使用组织实现共享所有权。

### 如何取消订阅？

从账号设置管理订阅。取消在账单周期结束时生效。

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## 定价与账单

### DailyPlay.ai 的定价基于什么？

定价通常基于用量（游玩次数）加上您选择的月度订阅计划级别。最终配置还可能取决于渠道、集成、分析需求与支持要求。

### DailyPlay.ai 定价中的「按次游玩」是什么意思？

「按次游玩」表示费用与用户在月度账单周期内启动并互动 DailyPlay.ai 微游戏体验的次数相关。您的协议定义了用于计费的确切游玩计数规则。

### 「按次游玩」定价与「MAU」定价有什么区别？

「Play」在用户每次启动微游戏时计数。若一名用户游玩三次，计为三次游玩。「MAU」（Monthly Active Users）计算一个月内与体验互动的独立个人数，不论游玩多少次。

### 若用量激增并超过合同约定的游玩量会怎样？

我们希望您的日常互动能够无中断地扩展。我们设计 DailyPlay.ai 随平台用量增长，这意味着不仅按次游玩价格随量下降，您还可以直接通过面板控制限制、日期与成本。若超过月度限额，您可以选择按次付费继续，或在下一个账单周期升级订阅。

### 更高游玩量是否提供批量定价？

是的 — 定价可结构化以反映更高用量与多渠道部署。请联系销售并提供预估月度游玩量，以获得定制、可预测的定价层级。

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## 合同与入门

### DailyPlay.ai 是否提供免费试用或试点？

DailyPlay.ai 提供试点路径以评估平台契合度。我们还提供专用的免费 Developer Sandbox 层级，包含 1,000 次免费游玩，用于测试、氛围编程与原型设计，无需信用卡。

### 是否有最短合同期限？

最短期限可能因计划而异。您的订阅协议将规定期限长度、月度账单详情与任何最低承诺。

### 是否有实施或入门费用？

实施与入门费用取决于您的配置。标准配置通常包含在计划内，而复杂 API 集成或定制上线服务可能需要与持续月度用量分开的一次性入门费。

### 我可以取消 DailyPlay.ai 或更改计划吗？

取消与计划更改取决于您的订阅期限与续订设置。若需要扩展用量、添加渠道或调整打包，请联系客户经理更新月度订阅。

### 设置并上线我们的第一款微游戏需要多长时间？

得益于即用组件与 AI 辅助工作流，许多团队可在几天内配置并发布首个可玩体验。对于需要复杂定制 API 集成的 Enterprise 部署，入门通常需要几周。

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## 产品与技术

### 我们可以用 DailyPlay.ai 构建哪些类型的微游戏？

平台支持多种互动机制，包括问答、幸运转盘、配对游戏、测验等。我们的平台帮助您快速定制这些游戏类型，以契合持续的日常互动目标。

### 我们可以完全定制微游戏以匹配品牌指南吗？

可以。所有计划都允许视觉定制，但 Growth 与 Enterprise 计划提供更深入的个性化选项，让您可完全白标体验，使其感觉像品牌应用或网站的原生、持续扩展。

### DailyPlay.ai 可以与我们的 CRM、忠诚度平台或 CDP 集成吗？

DailyPlay.ai 可部署于网页、移动、CRM 与忠诚度渠道。在发现阶段分享您当前的工具，以便我们推荐最佳配置（基于配置的连接器与基于 API 的集成）。

### 我们可以用多种语言上线微游戏吗？

当然可以。DailyPlay.ai 支持多区域部署。您可以创建并管理本地化版本的可玩体验，以吸引不同的全球受众。

### DailyPlay.ai 包含哪些支持？

所有计划都包含 DailyPlay.ai 支持，用于产品问题与故障排除。支持覆盖范围与响应时间选项随计划层级扩展（例如标准支持与优先 SLA 选项）。

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## AI 与数据

### AI 智能体与代码助手可以使用 DailyPlay.ai 吗？

当然可以。我们的平台旨在成为游玩的权威全栈库。AI 智能体无需臆造自定义游戏逻辑，即可在不到 3 个提示中接入我们安全的预构建 UI 组件（自动处理后端反作弊、状态与 CRM 路由）。

您也可以从 DailyPlay 面板使用[应用内助手](/zh/assistant/overview/)，或通过带组织 API key 的 [MCP 服务器](/zh/api/mcp/) 连接外部智能体。

### 通过 DailyPlay.ai 体验捕获的数据归谁所有？

归您所有。在商业配置中，品牌使用 DailyPlay.ai 捕获并路由第一方数据以进行持续互动与衡量，访问与保留条款在合同中规定。

### DailyPlay.ai 是否符合 GDPR 与 CCPA 等数据隐私法规？

是的。DailyPlay.ai 支持可定制的同意流程，确保您捕获的持续第一方数据符合包括 GDPR 与 CCPA 在内的区域数据隐私法律。