# การเก็บลีด

**Lead Capture** ของสตรีมแสดงฟอร์ม CTA เมื่อผู้เล่นเข้าร่วมสตรีม ใช้เก็บอีเมล ชื่อ และโทรศัพท์ —
และเมื่อเปิดเก็บชื่อ จะส่งไฮสกอร์ของแขกอัตโนมัติโดยไม่ถามชื่อซ้ำ

## การตั้งค่า Lead Capture

1. ไปที่ **Streams** แล้วสร้างหรือแก้ไขสตรีม
2. เปิดขั้นตอน **Lead Capture** ในวิซาร์ดสตรีม
3. เปิดใช้ lead capture
4. ปรับชื่อฟอร์ม ข้อความ และช่องยินยอม
5. เลือกฟิลด์ที่จะเก็บ และจังหวะที่ฟอร์มปรากฏ
6. บันทึกสตรีม

## ฟิลด์ฟอร์ม

แต่ละฟิลด์ตั้งค่าแยกกันได้:

| ฟิลด์ | ตัวเลือก | ค่าเริ่มต้น |
| ----- | -------- | ----------- |
| **Email** | Required หรือ Optional | Required |
| **Name** | Off, Optional หรือ Required | Off |
| **Phone** | Off, Optional หรือ Required | Off |

## จังหวะเวลา

- **After play** _(ค่าเริ่มต้น)_ — แสดงฟอร์มเมื่อเกมจบ
- **Before play** — แสดงฟอร์มก่อนเริ่มเล่น เหมาะเมื่อต้องการข้อมูลติดต่อล่วงหน้า

## การใช้ชื่อซ้ำกับไฮสกอร์

เมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริง**ทั้งหมด** DailyPlay จะ**ไม่**แสดงพรอมต์ “ใส่ชื่อสำหรับไฮสกอร์” แยกต่างหาก:

1. เปิด Lead Capture บนสตรีม
2. ฟิลด์ **Name** เป็น **Optional** หรือ **Required** (ไม่ใช่ Off)
3. เกมรองรับไฮสกอร์

ชื่อจากฟอร์ม CTA จะถูกใช้ส่งไฮสกอร์ของแขกในขั้นตอนเดียว

| จังหวะ | สิ่งที่เกิด |
| ------ | ----------- |
| **Before** | ผู้เล่นใส่ชื่อครั้งเดียว หลังเกมชื่อนั้นใช้กับไฮสกอร์ |
| **After** | CTA หลังเกมเก็บชื่อ แล้วส่งทั้งลีดและคะแนนพร้อมกัน |

:::note
หาก Name เป็น **Off** ผู้เล่นบนเกมไฮสกอร์ยังเห็นพรอมต์ชื่อแขกตามปกติ (เมื่อมี) การเปิด Name บน CTA คือสิ่งที่เลิกถามซ้ำ
:::

แยกจากสวิตช์ **Collect Player Name** ของโซเชียลสกอร์บอร์ด ซึ่งใช้เมื่อสตรีม CTA **ยังไม่ได้**เก็บชื่อ
ดู [Social & Leaderboard](/streams/social-leaderboard/)

## การดูลีด

ลีดที่ส่งแล้วอยู่ใน **Reports** ขององค์กร แท็บ **Leads** รวมชื่อ อีเมล โทรศัพท์ ความยินยอม บริบทสตรีม/เกม
และ **คะแนน** เมื่อมีการบันทึกไฮสกอร์พร้อมการส่ง

กรองตามสตรีมและส่งออก CSV ได้ ดู [Analytics](/sharing/analytics/#reports)

## แนวทางปฏิบัติที่ดี

- เปิด **Name** (Optional หรือ Required) เมื่อสตรีมมีเกมไฮสกอร์ เพื่อให้ใส่ชื่อครั้งเดียว
- ใช้ **Before play** สำหรับอีเวนต์ที่ต้องมีข้อมูลติดต่อก่อนเล่น
- ใช้ **After play** เมื่ออยากให้เล่นก่อน แล้วค่อยคอนเวิร์ตผู้เล่นที่มีส่วนร่วมสูง
- จับคู่ Lead Capture กับ [Connections](/connections/overview/) เพื่อส่งลีดใหม่เข้า CRM